برند نوتروژبنا (Neutrogena) در چه سالی متولد شد؟
راهاندازی شرکت نوپای نوتروژنا را میتوان به سال 1930 نسبت داد، زمانی که موسس آن که فردی به نام امانوئل استولاروف بود، به ایدهی اولیهی چنین شرکتی پرداخت. در سالهای آغازین فعالیت شرکت کوچکش، تهیه کنندهی سالنهای زیبایی بوده که معمولا با جادوی صنعت فیلم نیز همراه بود. تا این که در دههی 1940، Neutrogena، شروع به تولید و عرضهی لوازم آرایشی برای بازارهای کوچک محلی کرد.
اما شاید برایتان این سوال پیش بیاید که چه چیزی باعث برگزیدن چنین نامی برای این شرکت شد، برای پاسخ باید گفت که همه چیز به سفر تجاری استولاروف به اروپا بر میگردد.
در این سفر، وی از شنیدههایی که خبر از یک صابون غیر معمول میداد، آگاه شد. این صابون توسط یک شیمیدان و سازندهی لوازم آرایشی بهداشتی به نام دکتر ادموند فرومونت (Dr. Edmond Fromont)، در بلژیک تولید شده بود و فرمول انحصاری خاص خود را داشت. این صابون ملایم و شفاف، به راحتی از روی پوست شسته میشد و در انتها هیچ صابونی روی پوست باقی نمیماند که این موضوع در زمان خود اهمیت ویژهای پیدا کرد.
استولاروف متوجه شد حدود 11 دقیقه پس از شست و شوی دستها با این صابون، پوست pH طبیعی خود را باز مییابد. در مقایسه با زمانی که دستها فقط با آب شسته شوند، فقط یک دقیقه بیشتر زمان لازم بود و این مساله در آن زمان ابتکار خارق العادهای به شمار میآمد.
در نتیجه استولاروف، موسس برند نوتروژنا، با این دید که چنین صابون با کیفیتی بازار خوبی در ایالات متحده خواهد داشت، مقدمات واردات و توزیع محصول صابون را که با نام Neutrogena عرضه میشد ، به آمریکا ترتیب داد. در ایالات متحده نیز با تاکید بر ایجاد موقعیتهای رشد و توسعه در آینده، به بیان خصوصیات منحصر به فرد صابون وارداتی پرداخت. در این راستا آن را به فروشگاههای بزرگ، کانالهای عرضه کنندهی مختلف و بهترین داروخانههای ممکن معرفی کرد.
بنابراین در سال 1962، صابون Neutrogena آن قدر مشابه با تصویر کلی این شرکت در ذهنها بود که به طور رسمی نام این شرکت به نوتروژنا تغییر یافت.
پیشرفت و توسعهی برند نوتروژنا
در ادامهی فعالیت شرکت تازه تاسیس، در سال 1967، فردی به نام لوید کوتزن (Lloyd Cotsen) که از اعضای همین موسسه بود، به ریاست شرکت منصوب شده و تصمیمات تاثیرگذاری اتخاذ کرد که آیندهی شرکت را به سمت پیشرفت سوق داد. یکی از این تصمیمات، تبلیغ و ترویج مزایای صابونهای وارداتی به سمت حرفهی پزشکی بود، که رابطهی محکمی بین شرکت نوتروژنا و متخصصین پوست را باعث شد.
در نتیجه، یک پذیرش منحصر به فرد از سمت جامعهی پزشکی به اوجگیری فعالیتهای شرکت در زمینهی بازاریابی و تلاشهای تحقیقاتی برای تولید محصولات بهتر منجر شد. انتظارات از این برند بالا رفت و میبایست محصولاتی با کیفیت بالا، ملایم، و کاملا بیخطر با محوریت مراقبت از پوست تولید میکرد.
در آغاز دههی 1980، نوتروژنا وارد حوزهی مراقبت از مو شده و بخش قابل توجهی از این بازار را در دست خود گرفت. اما شاید بتوان گفت این برند، احترام و اعتبار کنونی در عرصهی جهانی را مدیون پیوستن به خانوادهی Johnson & Johnson است.